2024.07.12
カテゴリ：50代で介護職にチャレンジ
新人スタッフの質問には、いつでも耳を傾ける
新人スタッフが
三人入所。
私は以前スーパーで
７年働いていた事があり
その時に外国人スタッフに
仕事を教えていた。
言葉が通じない事もあり
同じ事を何度も伝えるのが
当たり前の環境。
最低でも４回～
10回説明していた。
その時の経験が
基本的な教育方針と
なっている。
もっとも介護の経験は
４か月半で短い。
私自身も若葉マークである。
教えるという感覚ではなく
分かっている事を
伝える伝達者で
指導者ではない事は
認識している。
新人の方には
あくまで参考程度に
聞いてほしいと
伝えている。
そういう状況の中
私が何かを教える時
伝える時の基本方針は
たった二つだけ
①何度でも同じ質問OK
②バタバタしていても
質問OK
この方針は現在の
施設にあっている
と私は確信している。
なぜなら人が
直ぐにやめる原因に
説明不足と質問が
しにくい環境があるからだ。
何度でも聞かれれば
私が知っている事は
伝える。
ばたばたして
いても質問に答える
そういう人物がいる事で
新人の不安な気持ちが軽減し
安心して仕事に取り組む事ができる。
その結果
辞める人間を
減らす事につながる
私はそう考えている。
ただベテランではないので
正直、1.5倍は疲労する。
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